FAQ
Perguntas, respondidas sem rodeios.
Tudo que corretoras, prop firms e operadores de jogos nos perguntam antes de colocar um servidor atrás da Fendwall. Faltou algo? Pergunte direto no Telegram.
Por que o provedor não é suficiente
Meu provedor diz que meu servidor é protegido contra DDoS. Isso não é suficiente?
A anti-DDoS de nível de hospedagem (Netshop, Vultr, OVH, Hetzner e a maioria das outras) é um filtro volumétrico de escala de rede. O trabalho dela é manter a rede do provedor no ar quando um cliente é inundado. Ela reage após a detecção com limites genéricos, não entende os protocolos MT5, FIX ou de jogos, não reforça seu kernel nem fecha suas portas abertas, e quando um ataque é grande o suficiente a resposta usual é aplicar null-route no seu IP — a rede continua no ar, você fica no escuro. E seu IP real permanece público o tempo todo.
O que exatamente significa "exposto" para um servidor de trading?
Todo terminal que você já distribuiu contém o endereço do seu servidor. Se esse endereço é o do seu servidor real, qualquer pessoa que já se conectou pode apontar um booter direto para ele — inundações SYN, exaustão de conexões ou volume puro — e o filtro do provedor não é ajustado para o seu processo. Exposto significa que o atacante sabe exatamente onde atingir e nada entre ele e o seu kernel foi feito para isso.
O que é "hardening de servidor" e por que isso importa?
Uma instalação padrão de Linux ou Windows é ajustada para conveniência, não para floods: backlogs pequenos, tabelas de rastreamento de conexões pequenas, nenhum limite por origem, RDP ou SSH abertos para o mundo. Hardening significa o oposto em cada ponto. Os nós Fendwall já vêm com tudo isso. Do seu lado, você não instala nada: uma regra de firewall que aceita apenas as nossas bordas.
Ainda preciso da anti-DDoS do meu provedor se eu usar a Fendwall?
Mantenha-a — é grátis e não atrapalha. Mas com a Fendwall seu IP real não é mais publicado, então os ataques caem na nossa borda, que fica atrás de scrubbing de nível carrier além das camadas de nó, kernel, firewall e origem que seu provedor não oferece.
O básico
O que exatamente é um endpoint protegido?
Um serviço que você blinda — uma combinação IP:porta, por exemplo um servidor de trading MT5, um gateway FIX ou um servidor de jogo. Nós fornecemos um endereço com uma porta dedicada, ativo em Londres e Nova York ao mesmo tempo. Seus clientes se conectam a esse endereço; nós absorvemos os ataques e repassamos somente tráfego limpo por um túnel privado até o seu servidor real.
Meus traders ou jogadores precisam instalar ou mudar alguma coisa?
Não. Eles simplesmente usam o novo endereço que você compartilha (ou seu domínio existente, redirecionado para nós). A plataforma ou o cliente de jogo deles funciona exatamente como antes — mesmo login, mesma experiência.
Com quais plataformas e servidores isso funciona?
Qualquer coisa que fale TCP: servidores de trading MetaTrader 5 / MetaTrader 4, gateways FIX, feeds de preço, backends de jogos, matchmaking, servidores de login e voz. Se seus clientes se conectam a um IP e uma porta, nós protegemos.
Quão rápido posso entrar no ar?
Minutos. Você cria um endpoint no painel, informa o endereço da sua origem e compartilha o endereço protegido com seus clientes. Sem hardware, sem contratos, sem engenheiro necessário do seu lado.
Segurança & privacidade
Vocês conseguem ver os logins, negociações ou saldos dos meus clientes?
Não. Plataformas de trading e clientes de jogos criptografam o próprio tráfego ponta a ponta entre o cliente e o seu servidor. Nós repassamos esse fluxo criptografado como está — nunca o descriptografamos, então logins, senhas, ordens e saldos nunca ficam visíveis para nós.
Vocês precisam de acesso ao meu servidor?
Nunca. Você não compartilha credenciais e nada nosso roda na sua máquina. A única mudança do seu lado é uma regra de firewall que você controla: aceitar os endereços das bordas Fendwall mostrados no seu console e descartar todo o resto.
O endereço real do meu servidor vai permanecer oculto?
Sim. Somente o endereço protegido é publicado. O IP real da sua origem não fica exposto à internet, e o firewall dela é travado para que apenas o pool Fendwall e seus admins possam alcançá-la — tudo o mais é rejeitado.
Meus sistemas de risco, fraude ou anti-cheat vão continuar funcionando?
Sim. Seu servidor continua vendo o IP verdadeiro de cada trader ou jogador — não o nosso — então checagens de risco baseadas em IP, detecção de múltiplas contas, sinais de fraude e anti-cheat continuam funcionando exatamente como antes.
E se eu quiser sair?
O registro DNS e o servidor são seus. Aponte seu domínio de volta para o seu próprio endereço e pronto — sem fidelização, cancele pelo painel quando quiser.
Durante um ataque
O que acontece quando alguém ataca minha porta protegida?
A inundação atinge nossa borda, não você. Ataques volumétricos são absorvidos ali enquanto as conexões legítimas continuam fluindo pelo túnel. Seus traders e jogadores geralmente nem percebem que algo aconteceu.
Posso verificar a proteção antes de confiar nela?
Sim. Podemos executar um teste de estresse autorizado por você, contra sua própria infraestrutura, com os mercados fechados — e entregar um relatório mostrando sua exposição atual. Depois, veja o mesmo teste ser barrado por um endpoint protegido. Fale conosco no Telegram para organizar.
E se um local sair do ar?
Sua porta é atendida por todos os locais ao mesmo tempo, e cada nó de borda faz failover entre suas origens automaticamente. Os clientes se conectam ao ponto de acesso disponível e mais rápido.
Posso bloquear certos países ou restringir o acesso a IPs conhecidos?
Sim — por porta, ao vivo pelo painel. Permita ou bloqueie países inteiros (bloqueio geográfico) e restrinja uma porta a IPs ou faixas de origem confiáveis. As mudanças valem em segundos.
Preços & suporte
Como funcionam os preços?
Planos mensais fixos de acordo com quantos endpoints você protege — um endpoint é um serviço IP:porta, como um servidor MT5 ou um servidor de jogo. Banda e tamanho de ataque nunca são medidos, e os limites de endpoint são aplicados na plataforma para que sua fatura nunca aumente sem aviso. Veja os planos atuais na página de preços.
Posso testar antes de assinar?
Crie uma conta para explorar o painel e fale conosco no Telegram — podemos te guiar por uma demonstração ao vivo e organizar um teste de estresse autorizado (mercados fechados) para você ver sua exposição atual antes de assinar. Os planos são mensais, sem fidelização.
Como eu entro em contato com o suporte?
Direto no Telegram em @Fendwall — suporte rápido e premium de gente que entende de infraestrutura de trading. Sem fila de tickets.
Ainda tem uma dúvida?
Fale com um humano — suporte rápido e premium no Telegram em @Fendwall.